Bei Fragen melden Sie sich – ich antworte selbst.
Diese Seite ist kein anonymes Ticket-System. Hier finden Sie meine direkte Durchwahl, einen schnellen Funktionstest für Ihren Browser und Antworten auf die Fragen, die andere vor Ihnen gestellt haben.
Rolf Dreyer am Apparat
Wenn Sie ein inhaltliches Problem haben – eine Frage aus dem Kurs, eine Unsicherheit vor der Prüfung, ein Detail zur Anmeldung – schreiben Sie mir oder rufen Sie an. Ich beantworte Anfragen in der Regel innerhalb weniger Stunden, oft deutlich schneller. Niemand außer mir liest mit.
WhatsApp ist meistens der schnellste Weg, weil ich die Nachricht auch auf dem Boot oder unterwegs sehe. Für längere Erklärungen oder Anhänge ist eine E-Mail besser geeignet. Beides können Sie über die nebenstehende Karte direkt öffnen.
Geht es um etwas Technisches am Online-Kurs – Video lädt nicht, Login funktioniert nicht, Browser meldet einen Fehler –, dann werfen Sie vorher kurz einen Blick auf den Browser-Check weiter unten . Häufig ist die Ursache dort in zwei Minuten gefunden.
Funktioniert Ihr Browser?
Der Online-Kurs läuft direkt im Browser – ohne Installation, ohne App. Damit das reibungslos klappt, sollte Ihr Gerät mit einer aktuellen Browser-Version arbeiten und ein paar grundlegende Funktionen erlauben. Der kurze Funktionstest prüft das, bevor Sie sich anmelden, und sagt Ihnen verständlich, ob alles passt oder wo gegebenenfalls eine Einstellung angepasst werden muss.
Geprüft wird unter anderem:
- Wiedergabe der Lehrvideos und der eingebetteten Audio-Erklärungen
- Anzeige interaktiver Übungen wie Karten- und Knotenaufgaben
- Sichere Verbindung für den Login und Ihren Lernfortschritt
- Download von PDF-Begleitmaterial und Prüfungsbogen
Der Check dauert weniger als eine Minute. Wenn etwas nicht funktioniert, finden Sie gleich im Anschluss eine kurze Anleitung – oder Sie melden sich einfach bei mir.
Häufige Fragen – auf einen Blick
Die meisten Fragen, die mich erreichen, sind in den vergangenen Jahren schon einmal gestellt – und beantwortet – worden. Hier eine kleine Auswahl. Die vollständige Sammlung finden Sie im FAQ-Bereich; wenn Ihre Frage dort nicht dabei ist, schreiben Sie mir einfach.
Wie lange habe ich Zugang zum Online-Kurs?
Sie haben unbefristeten Zugriff – auch nach der Prüfung. So können Sie Inhalte jederzeit nachschlagen, etwa vor Ihrem ersten Törn oder beim nächsten Bootscharter.
Was ist, wenn ich die Prüfung nicht bestehe?
Auf jeden Kurs gilt die Geld-zurück-Garantie auf den Prüfungserfolg. Wer durchfällt und im Kurs den vollständigen Lernweg absolviert hat, bekommt das Kursgeld zurück.
Wo lege ich die praktische Prüfung ab?
An mehr als 250 Prüfungsorten in ganz Deutschland. Sie suchen sich Termin und Ort flexibel aus – passend zu Ihrem Wohnort, Urlaub oder Bootscharter.
Brauche ich Vorkenntnisse?
Nein. Der Kurs ist so aufgebaut, dass Sie ohne Vorwissen anfangen können. Wer schon Erfahrung mitbringt, überspringt die Grundlagen einfach.
Funktioniert der Kurs auf dem Tablet oder Smartphone?
Ja. Sie können flüssig zwischen Laptop, Tablet und Smartphone wechseln; der Lernfortschritt wandert mit. Den Browser-Check sollten Sie trotzdem einmal laufen lassen.
Wie schnell kann ich mit dem Lernen beginnen?
Sofort nach der Anmeldung. Sie erhalten Ihre Zugangsdaten unmittelbar per E-Mail und können binnen Minuten in die ersten Lektionen einsteigen.
Sie haben noch eine Frage, die hier nicht steht?
Schreiben Sie mir kurz – oder rufen Sie an. Persönliche Antworten gibt es bei mir auch dann, wenn der Kurs noch gar nicht gebucht ist.